发布日期:2026-09-24 05:34:21 点击次数:
9月18日,小米生态链海外业务动员会在武汉小米科技园举行,来自40余家小米生态链企业的CEO及相关负责人围绕海外业务、生态协同、人工智能应用等议题展开交流。其中,来自杭州灵核数智科技有限公司创始人兼CEO陈弘旋出席会议,并围绕制造业企业如何将AI转化为经营生产力,分享了岗位级AI数智员工、GSA组织管理方法以及FDE落地机制等实践。

企业内部存在大量可以应用AI的场景,但不同场景对经营结果的影响并不相同。如何确定AI应用的优先级,是此次分享讨论的重点之一。
会上,陈弘旋介绍了灵核数智提出的GSA(Goal-Signal-Action)方法。该方法从企业经营目标Goal出发,识别能够反映目标状态、差距、风险和机会的关键信号Signal,再进一步拆解能够影响这些信号的具体行动Action,并在行动层明确人与Agent之间的工作分工。
例如,当企业将交付、成本或库存等指标设定为经营目标后,需要进一步找到影响这些目标的关键信号,再将信号对应到采购、生产、供应链等具体业务动作。到了具体工作环节,企业再判断哪些任务需要由员工完成,哪些可以由AI执行,哪些适合由AI执行后交由员工确认。
这一思路试图解决企业AI应用中一个常见问题:AI场景很多,但场景与经营目标之间缺乏明确连接。
陈弘旋认为,个人生产力的提升并不会自动转化为企业生产力。企业应用AI最终仍需要回到交付、成本、品质、库存等经营指标,并通过组织和业务流程把AI能力转化为实际结果。
除企业如何选择AI场景外,AI进入制造业还面临另一个现实问题:大量影响业务运行的经验,并没有完整记录在企业系统和文档中。
一家企业如何采购、如何报价、如何排产,遇到异常情况如何判断和处理,往往依赖长期积累的业务经验。如何将这些经验转化为AI可以理解、执行和持续优化的工作机制,成为企业AI落地的重要环节。
在这一背景下,近年来受到AI行业关注的FDE(Forward Deployed Engineer,前沿部署工程师)模式也在发生变化。
陈弘旋在会上提出,在制造业场景中,FDE不应只被理解为一个技术岗位,还可以被视为一种企业业务专家与AI技术团队共同建设AI生产力的机制,可以被称为AI FDE。
按照灵核数智的实践,这一过程主要涉及业务拆解、模型与Agent能力、数据处理等环节。企业中熟悉业务的一线人员提供真实的业务规则、任务流程、判断标准和异常处理经验,AI团队则负责将这些经验与模型、Agent、工作流、数据以及企业已有业务系统进行连接。
与单纯将AI产品部署到企业不同,这种模式更强调企业业务人员参与AI能力的建设和持续迭代。
灵核数智将这一过程概括为“让FDE能力长在业务里”。其目标是,在项目实施之外,将企业自身的业务经验逐步转化为可以持续运行和迭代的AI能力。
此次会议将AI应用与小米生态链企业海外业务放在同一议题下讨论,也反映出制造企业全球化过程中正在出现的新变化。
随着企业业务进入更多国家和地区,供应链、研发、生产、销售以及组织管理的复杂度随之提高,如何利用AI提升跨部门协作和业务响应效率,正在成为制造企业数字化建设的新课题。
公开资料显示,小米近年来持续推进人工智能与智能制造布局,并通过生态链连接大量智能硬件和制造企业。伴随生态链企业进一步拓展海外市场,AI也开始更多进入企业内部的具体业务和经营环节。
此次面向40余家小米生态链企业分享制造业AI实践,也是灵核数智与小米生态链在AI应用层面的一次交流。
成立于2024年的灵核数智,主要面向制造业提供岗位级AI数智员工平台及相关服务,通过连接企业数据、知识、业务规则和工作流程,使AI进入具体业务岗位并与员工协同工作。
从通用大模型到企业岗位,从个人效率工具到业务流程,AI进入制造业的方式正在发生变化。如何让AI理解企业真实业务、承担具体工作,并进一步与经营目标形成连接,正成为制造业AI应用下一阶段需要解决的问题。
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